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标题: 淘宝“卖家秀”图片被盗怎么办？支付宝区块链技术一键解决纠纷 ... [打印本页]

作者: jiajgijai 时间: 2020-6-3 10:11
标题: 淘宝“卖家秀”图片被盗怎么办？支付宝区块链技术一键解决纠纷 ...

数据来源：《天猫双11调查问卷》

　　看了卖家秀以为是李逵，买回来却发现是李鬼——原创卖家秀图片被盗导致的消费者难题，在这次天猫双11有望得到解决。
　　记者从阿里巴巴了解到，作为阿里原创保护计划的行动之一，支付宝的区块链技术首次应用在淘宝商家服务平台上，上线了商家可信数字存取证工具——鹊凿。该工具为商家提供电子数据存证、侵权取证和电子数据证据核验的一站式线上自助服务。使用这项服务的淘宝店主，如果发现自己的原创图片被盗，在产生纠纷之后可以一键要求对方删图。

网红张大奕首“上链”

　　淘宝网红张大奕是首批使用这项服务的卖家。11月7日，她在微博上晒出截图，喊话各平台“盗图商家”——本店图片已经上了区块链，其他商家盗图将被追究法律责任。张大奕第一时间在“鹊凿”上传了自己的原创图片，就被区块链盖上了“原创”的戳，有效防止其他平台商家盗用、侵权。一旦发生纠纷，相关的证据可以直接被司法采纳。
　　张大奕是深受原创图片被盗困扰的商家之一。在天猫双11近10万全品类商家的调查问卷中显示，57%的商家经常被跨平台盗图，18%的商家表示“上新必被盗”。而盗图的商户74.12%来自微商等平台。遭遇盗图后，仅有13%的商家私下警告后，对方能够撤图，而77%的商家由于举证难等问题难以维权。

电子举证难，只因没“上链”

　　今年天猫双11期间，为了更好地保障商家权益，给买卖双方都带来新的消费体验，支付宝将区块链技术用在了商户原创图片存证场景。依托全国首条司法链，商家第一时间上传自己的原创图片，版权信息1秒即可登记在链，成为商家原创设计、图片版权的可信证据。
　　金杜律师事务所律师叶剑媚告诉记者，根据以往经验，电商盗图维权最难的地方就是举证，电子证据采用的概率比较小。“很多时候，你没法证明自己的图是最早创作并上传网络的，也没法证明你没有P过图。”叶律师说，当商家的图片存证到区块链平台上，法院、公证处、国家授时中心等相关单位都成为了链上的“节点”，存证和取证的公信力和有效性都会得到提升。“维权成本低了，侵权成本高了，对盗图行为也会有一定的威慑作用。”
　　据支付宝区块链专家承畴介绍，区块链技术拥有开放性、透明性、不可篡改性等特点，适用于知识产权保护领域的多种场景。
　　据了解，包括知识产权保护在内，支付宝的区块链技术已经落地超过40个应用场景，例如商品溯源、公益溯源、跨境汇款、供应链金融和电子票据等等，与多个行业融合，解决信任难题。

这个天猫双11，让天下没有难做的生意

　　7日，张大奕微博发布后，有网友评论，马云那句话“让天下没有难做的生意”真是没有白喊。
　　据了解，今年天猫双11期间，阿里巴巴推出了不少帮助小商家提升经营能力的“大杀器”。除了让人印象深刻的区块链防盗图功能外，“花呗”也已经成为线上线下小商家招揽生意的金字招牌。
　　支付宝服务商（ISV）平均数据显示，双11期间要求接入支付宝的商家，比日常增加了8成。问及原因，多数商家表示消费者对花呗支付有需求。花呗此前公布的数据显示，在非双11期间，商家开通花呗以后，交易额平均可以提高38%，交易用户则可以增加32%。特别是在金融需求没有得到充分满足的三线以下城市和小县城。受消费者欢迎的新金融方式，正在成为商家的新生意经。

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