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利用人的特性发现微商职业心理(后悔没早看到)

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发表于 2017-9-13 17:39:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
2017年对于微商来说,无论是销售信还是朋友圈或者是沟通,你会发现好的社交行为都是利用了人的特性。



所以我们在沟通的时候,一定要先给自己一个定位,既然选择了做微商的这个职业,那么我们就应该对所有的细节进行职业化训练。也应该了解职业微商应具备的一些常识。



当你开始了解到这些常识,那么你的沟通就会变得越加成熟。



一、头羊效应

人们会支持哪些他们认为是领袖的公司,但是这些形象有可能是真实的自己,也可能仅仅是给人的一种认知。我听过一句话,就是好的销售人员就是演员,无论从沟通还是个人打造都是在表演。话虽然苍白,但是如果你在某一方面造诣颇深,那就要确保自己让别人了解你牛的地方,经常做提升自我形象的事情。即使没有专业,也要给自己一个定位,让自己成为自己愿意成为的那个人。



二、从众心理

从众效应也称乐队花车效应,是指当个体受到群体的影响(引导或施加的压力),会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体大多数人一致的方向变化。也就是指:个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等,以和他人保持一致。也就是通常人们所说的“随大流”。在与客户沟通的时候可以推动成交的有效手段。



三、适当的压力可以转化为动力

一个真实的期限加上一个可行的理由就可以提升客户的回应率。很多人沟通的目的性很强,所以给予一个可期的目标这样就能达到他想要的结果。换句话说,就是给予对方一个不可抗拒的成交主张。



四、人比较容易失去自己

信息爆炸时代,很容易让人忘掉过去的兴趣,面对新的事物可能产生新的兴趣。这就是一个好的商机。如果有个仅有你一个人给对方发消息或者销售信,那么你会赢得对方的信任感。但是微商的普及以及一些滥竽充数的人给这个行业带来了不好的风气,所以我们在进行长期销售活动中,需要建立信任的忠诚度,让人跟随并购买你的产品。



五、人的注意力是有限的

我们每天都会受到大量的信息,所以我们专注自己的状况,但是如果别人也是这样,那么我们的自我价值体现就出现了问题。我们要让关注我们的人对我们产生兴奋感。但是实际的情况却是他对自己的生活分散了注意力,你的客户可能对你漠不关心,直到我们真正的了解到他们的需求,可以给他们带来切实可行的消息



有什么对我有用的?



首先我们必须要抢占他们的注意力,产品泛滥的时代,我们需要知道他们究竟想做的是什么:告诉他们你要告诉他们什么,告诉他们内容,再重申告诉他们内容。但是千万不要引起反感。



六、碎片化的时间抢占了我们的读书时间

速食时代,大多数人不善于阅读,所以不是我们在利用碎片化时间,而是我们把时间碎片化了。当然不是说你给对方发的内容短就比长要好,而是要用最精炼的语言完成你要表述的内容。推荐一本叫做《文案训练手册的书》,锻炼自己学会用最精炼的语言写出最完美的文章。



如果你要写销售信,或者朋友圈,那么就要考虑你的文案及排版是否让别人喜欢。短词句是吸引人浏览的关键,然后再吸引他们阅读下去。



七、对完美的质疑

没有人是完美的,当你把你的产品说的没有问题的时候,那么对方的质疑就会出现,所以这种坦诚的方式能让你赢得更多的客户。因为你的弱点是你自己已经设计好的,所以你有把握把它转化为优势,不是吗?



八、人们的趋同感

谈到这里,我就要说一下案例。我们没有办法呈现给人们更多以往成功的经验,但是我们要利用别人认同的见证、案例。这是真实的体现,也是说服别人艺术所在。如果你是客户,你最希望他们看到什么?是不是大众点评的评论和淘宝的评价?如果是,可以看下他们的评价都是怎么写的。



九、人喜欢寻找规则,并按照规则操作

问下自己是不是喜欢这样接受这样的工作,一共三个问题,解决方案有三点,每个时间是什么样的,做到什么程度能达到什么效果。其实这是我们做事情的一个公式,做微商更是这样,除了每天的活动之外,是不是要想着每天沟通多少个客户,每天评论多少人?



所以人们不愿意做决定的事情,希望有人帮他们做决定。给他一个做决定的理由,并暗示他来成交。




在互联网中有这样一句话90%的复制+10%的创新就是一个好的商业模式,所以我们大多数的微商都是在重复模仿,强调的是工作效率及可信度。但是这10%的创新不一定是在模式上,而更可能是在细节上。



所以我们的大多数的人都在做着同样的事情,想的是如何搜集资料,如何学到别人的方法。其实一定要动手去整理、归类建立自己头脑中的模型。


无论学到什么样的方式和方法,都是知识,都是书上或者别人的经验。只有学会之后不断练习,经过量变到质变的过程,变成了大脑中的反应,才能真正的了解和掌握了这些东西。



我们学习一定要维持两到三个月的时间坚持下去,这样才能看到变化。否则,你会用两到三年的青春才能掌握着两三个月就能学会和掌握的时间。


互联网营销比的是速度,同时也是细节,也是经验。



这就是为什么我经常强调基本功和思路的原因。




实操篇


1、 能力分析


  • 分析自己的性格、分析自己的长处和短处、分析大家都有的长处、确定自己的定位

  • 确定自己的兴趣、分析竞争的激烈程度和发展空间的大小、分析未来的市场需求、确定自己最终的定位

    确定自己的专业方向,保持自身的专业优势


我们做微商一定要考虑未来市场发展的方向。当微商也就是社交经济发展到一定程度的时候,我们一定要想到自身在这个红利期的表现和定位。现在有很多微商朋友逐渐走入专业化,有考营养师证书的、有学心理咨询的、有学营销的也由学运营的。这就是在给自己打上一个标签,让自己从这条血路中脱颖而出,利用资源、数据、能力、人脉的积累,让自己逐步走入一个新的领域。



做微商最好的就是你可以在一年的时间里,体验过真正商业十年的变化。所以除了专业度之外,你有了第一线实战的能力。这些都是学校以及资料无法教给你的。



2、 编写一个属于自己的资料库


  • 通过这些年的积累,搜集关于行业、专业的有效资料,写一篇论文,把自己的所有的内容及信息进行整理、分析汇总。

  • 参考网上的书籍,确定自己要写什么,能写什么,确定结构及逻辑方向。培养自己的能力,据我所知,有很多的朋友并不熟悉电脑的使用技能。

    将所有的资料进行整理编纂,然后浓缩,成为自己的第一本行业书籍。打造自己的个人形象。




微商不是学出来的,而是练出来的



这是个艰苦的过程,简单的动作重复做,做到自己都要受不了了,做到无数次要放弃,那这个就是成长的轨迹。只要坚持了,就会发生变化!

先练马步,再练武功!
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