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怎么开发客户的终身价值？比如怎么让客户复购？怎么让客户多次且快速购买你的后端产品？今天给你分享一个案例：
那次我去一家新店子吃饭。是个潮汕餐厅，坐了好几个围桌，于是我也选了一个小桌子，因为当时我一个人吃饭。
然后我跟老板说：点菜
对方一个男的把菜单拿上来
我就问他：你们这里招牌是什么？
然后他说的好几个招牌我都吃过。然后他推荐了芥兰牛肉，这个我好像没有吃过。
不过我担心牛肉太硬，嚼不烂，就问他：你们牛肉是不是很硬？能嚼烂吗？
他：放心，可以嚼烂的，我们牛肉是腌过的
我：好，那就这个菜
而后等了一会，菜上来了。然后过了一会，一个女服务员，端了饭上来
我一吃饭，我靠饭是有点冷的！不过当时我也在忙一点事情，在看手机，就没有太在意
但其实吃的很不开心。
一吃牛肉，尼玛，什么狗屁嚼的烂，根本嚼不烂。于是我牛肉我就嚼了嚼就吐了。而后一吃芥兰，太尼玛咸了......
但当时我的心思也不在饭菜上，因为有事情，于是就多吃了点饭，虽然饭有点冷，然后将就着吃了点芥兰......
而后我让对方买单。买单的时候我说：你给我上的饭是冷的啊！
他说：哦，因为天冷。你应该跟我们阿姨讲一下，让她帮你热一下
我：我是客户。你还让我讲。你自己家的饭是冷的你不知道吗？而且这个芥兰牛肉还这么咸！
他也没有认错的样子
我说你这样客户怎么会再来呢？
然后我付了钱，扭头就走了！这个店子我肯定再也不会去。我也不会让我朋友或团队去！因为这个店子太垃圾了
其实这个老板很傻。饭店最重要的是复购啊！同样他们旁边还有一家B店子，我经常去，起码在那家店子吃了几十餐饭了。那这样持续复购，B店的利润是不是要高非常多？！
所以说：做事情，做产品！一定要让客户满意！产品本身一定要物超所值！
不然客户买了一次，下次就不来了。表面上看，你这第一单也赚钱了。但是你忘记了，客户是要经常吃饭的啊。本来客户在吃饭上的预算可能是一年5千元，结果你只赚了100元，那你损失大不大？
而且如果你产品不好，这个客户不来，他的朋友和团队也都不会来......
我们营销人更不能做一锤子买卖。客户是带着梦想来找你的，可能对方的梦想是100层楼。你的产品要能真正帮到客户，客户才会持续付钱给你，交换更多的价值！
我再通俗的补充3点秘密给你：
1、其实每一个客户看似买一个产品，其实产品后面是为了满足他的需求。
说的更大一点，是为了满足他的梦想。
举例：你是做减肥产品的。好像我们微远学员和弟子里，就很多是做减肥品类的。那么客户来找你买减肥产品，其实是为了什么？
是为了实现她瘦身的梦想对不对？
如果你为了一锤子买卖，然后你的产品很垃圾，没法真正帮助对方。那对方买一次，就再也不会来复购了。但其实这个客户真的要减肥瘦身，她在这个上面的预算可能是5万元。结果你只赚了第1笔，也就是300元就算了，其实你亏大了……
2、再一个更加重要的是什么呢？
我们好不容易在前段吸引过来一个客户。无论你是通过双雄老师教你的哪一种精准引流方式。那么吸引过来客户，结果你就成交一次就算了，就太亏了！
所以真正一流的营销人，一定是选择能真正帮助到客户的产品。不是赚300元第一笔，而是要赚实现对方的梦想的5万元！
这两者你看一下利润差了多少倍啊……
如果你都只按照一锤子买卖的思维，那只能赚第一笔钱。100个客户来，每个300元，也就是赚3万元……
但如果你真正让产品去帮助到客户，能一步步让对方离梦想越来越近！那就是100个5万元，就是500万！ | 
发表于 2020-5-2 11:26:21
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