我曾经在网上看过一个段子:
“员工:老板,知乎。。。。又被封了
老板:又被封了,已经十几次了吧
员工:。。。是的
老板:自己去人事部办理下手续。”
这可能是营销行业的一个小段子,但是从中可以看出几个点:
很多公司尤其是互联网公司对知乎平台很看重。
知乎的流量很大
知乎很容易封号
很多创业公司在初期为了节省成本是不会花费金钱去做SEM这种付费渠道,一般首选新媒体平台,其中引流效果最好的莫过于知乎这种问答平台。
关于知乎,在之前的文章中也从多维度讲过很多,但是作为一个互联网大平台,它的规则和玩法也是在不断发展变化的,那么今天结合知乎的最新玩法,为大家详细的讲下知乎精细化引流及运营之道。
(1)知乎的发展历程
1.2010年底:网站上线
2.2013年之前:知乎前期的玩法是邀请加认证,用高门槛对种子用户筛选,保证种子用户在行内都具有较大影响力。
3.2013年:向公众开放注册。因为前期的铺垫,在开放不到一年时间注册用户迅速由40万攀升至400万。
4.2018年:在用户急剧增长导致知乎内容出现明显下滑并且部分违规导致被各大应用商店下架一周,在经历这次教训后,知乎加强了对审核系统进行了全面的升级,审核更加严格,变得很容易封号。
5.2019年3月:正式上线知乎会员
6.2019年8月:与百度合作,知乎全站问答内容将以小程序形式介入百度APP,大家在百度搜问题很容易搜到知乎上的问答。
纵观知乎整个发展史,从开始的高门槛就为整个平台的发展制定了基准,这也是知乎整体用户偏高学历化的原因。另外与百度合作后,意味着知乎的商业价值和引流价值得到进一步升华(虽然包括百度问答等也存在,但很明显已经处于下风,知乎目前稳居国内问答平台首位)
(2)知乎人群画像
地域:一二线城市或沿海发达城市;
年龄:30岁以下用户将近70%,整体偏年轻化;
性别:男性占67%,女性占33%;
学历:以本科和硕士为主(当然不排除某些是随便填的,不过能玩知乎的至少也是大专,再低的一般不愿意去看这些长篇大论)
职业:职场白领和大学生为主;
收入:已有工作者,收入较高,月薪15k~30k;在校学习者,收入少,但求知欲高;
兴趣:相比大众网民,知乎用户在资讯、影视音乐、教育培训、书籍阅读方面更有兴趣和追求。
总结来讲就是:年轻,高学历,有追求。
(3)为什么要通过知乎引流
原因就是两点:
1.各大搜索引擎权重高,排名靠前
2.用户群体素质和付费能力较高,易于变现,说白了就是好赚钱。
有很多做互联网的朋友都会有自己的网站博客,但是想把网站流量和排名做起来并非一朝一夕,所以借助大平台的力量去做营销,效果会来的更快。
首先知乎在各大搜索引擎的权重很高
再加上知乎的问答本身质量就很高,所以大家在搜索引擎上搜索问题时,很容易搜到知乎的问题,那么这种情况下只有你踩对热点问题,很容易引流。
(4)知乎如何运营?
1,前期运营方法
(1)首先是把基本信息设置好:昵称,头像,自我介绍等,让别人知道你是做什么的,注意前期个人介绍不要放带有明显营销性质的内容,比如留公众号,网址这些。
(2)进行初期阶段维护,也就是所谓的养号,一般这个期限是15天。期间可以每天发简单的回答,和其他人进行互动评论,点赞等,不需要很多,2-3条即可。每天正常浏览半小时,目的是让知乎判断你的账号不是营销号。
(3)知乎目前推出的盐值可以认为是账号权重,盐值越高账号权重越高。盐值的高低取决于几个指标:活跃度,内容质量,影响力,创作力的影响。
所以想高权重就要在一个领域持续输出高价值内容,保持活跃度,比如几天之内必须要写一篇文章,不需要天天写,但是要稳定输出。
养号期间可以关注几个同领域的大号,观察他们的玩法与写作特点,然后在结合自己的特点总结出自己文章的风格,
2,知乎为什么是内容最重要
在之前的文章里我也多次提到做知乎必须要输出高质量文章,哪怕数量不多也可以,不求数量只求质量,因为这是和知乎的算法有关。
知乎的算法和今日头条,抖音的算法原理差不多:一篇新的回答在一个小时之内推送给了100个人,有50个人点赞了,20个人评论了,那么这个回答会继续推荐给1000个人,如果这1000个人还是相同的比例,那么会继续推荐给10000个人。以此类推。如果第一轮就没达到指标,那么然后就没有然后了,所以内容质量最重要。
3,如何选择热门问题
知乎上面的问题只是几百万,而且每天都在增加,我们不可能所以都回答,肯定要挑选有价值的,那么如何选择呢?
(1)查看是否上过点排行榜,上次上榜的时间。一个问题上热榜以后30天内不会再上热榜, 30天后会有第二波推荐,问题有机会再次上榜;如果从没上过热榜的问题均有机会上。
(2)关注人数在100到500的区间,大于1000的基本上没什么机会了,因为高质量问答太多了。
(3)回复在20至50的区间,越少你只要写出一个高质量问答越有机会占领前排。
(4)是否有大V回答。如果没有你可以回答;如果有大V回答,那么看下是否高赞,如果不是你也可以回答;高赞的数量、质量都会影响你回答的排序。
(5)发布问题要结合用户阅读习惯,在用户活跃浏览知乎的时间段提前两个小时发布回答理论上曝光率会更高,根据经验下午4点前回答,能够有较高曝光。
4、问答技巧
(1)就像写作文一样,每条回答的前50个字很重要,如果写的不好那肯定就没人愿意接着看了。
(2)一定要有干货,实操经验介绍,就算你没有也可以去找然后用自己的话表述出来,知乎用户比较喜欢干货。
(3)多从第一人称角度去描述对一个事件的看法,最好有案例来支持你的看法。
(4)文章要通俗易懂,不要装,越简单明了越好,知乎用户学历都不太低,小聪明只会伤到自己。
(5)多互动,让更多用户参与、关注、评论、点赞、私信你。
5、关于封号的问题
知乎对于营销管控很严格,本着宁可错杀一千也不放过一个的原则,所以即使不做营销也被封号并不是什么稀罕事,那么如何尽可能规避封号问题呢?
(1)一机一卡一号,注意一个号就只有一个IP
(2)不要做硬广,被封的概率100%,尤其是新号
(3)新号前15天的养号过程不能省
(4)批量操作知乎账号的话需要电脑上多下几个浏览器,禁止用同一个浏览器去回答问题,每次换号登录的时候,重启一下路由器,可以达到更换IP的效果,降低账号被封几率
(5)有条件可以开通知乎会员,理论上也可以降低封号风险和概率,毕竟拿人手短哈哈。
本篇文章给大家详细的罗列了知乎的发展历程,引流技巧和运营方法,应该说把基本上需要注意的地方都做了总结,当然想把知乎账号运营好,还需要注意更多的细节,这些大家在实践过程中可以边实操边摸索,把知乎这个大流量平台利用好,可以为你带来持久流量,打造私域流量池。 |