关于坛友btcfree比特币丢失一事的说明

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关于坛友btcfree比特币丢失一事（http://8btc.com/thread-26419-1-1.html），我们已在事故当天（2015年12月11日 22：12）把完整的事故调查报告发送给对方。

对方在没有与我方进一步沟通的情况下，单方面给出了不完整的信息，我司只好将完整报告公布如下，并强调一下几点事实：

1）该用户的邮箱账号及密码早已泄露（在报告中有黑客登陆其邮箱的证据，在社工库中也可查到该用户的邮箱账号及密码）；

2）该用户没有在haobtc上使用唯一的支付密码（和支付宝的密码一样；我们的服务器中没有支付密码输入错误的记录，可见该用户支付密码也被黑客获取）；

3）该用户没有设置谷歌二次验证。







我们对此事深表遗憾，也在其中作出了责任核定。还有一个遗憾的是今天周末，没有及时观察到这篇帖子，在30分钟之前才知道，所以才作出了回应。

在此我们想再次提醒大家注意账号安全。好比特币用心打造出坚固的门，但是用户也一定要保管好钥匙。

好比特币
2015-12-12