小程序的红利期

ihayagigh

其实一直都有人问我，小程序是否还有机会。我必须承认，一开始我就看错了，也许现在还是错的，不过没关系，跟大家分享一下，如果又错了，就继续攒经验值。对创业者而言，很多时候，做错总比错过有价值。

我最近常说的是，小程序的价值，在于寄生。

小程序自身的入口，只有一个，是附近的小程序。当然，这个入口也是有价值的，但不足以支撑腾讯关于小程序生态的野心。

那么其他的入口，全部是寄生关系。

我们来数一数。

1.公众号

以前公众号只可以绑定3个小程序，后来放开50个。我们注意到这段时间很多公众号都绑定了小程序，这个限制还会进一步放开，所谓第三方小程序开发商，可以为公众号提供支持。

公众号和小程序的绑定，可以拓展公众号的想象力和应用场景，这样很多公司可能更加没有开发App的诉求了。

但切忌为了开发小程序而开发小程序，实际上公众号开放平台已经可以做很多事情了，并不一定所有诉求都必须用小程序去满足。但公众号开放平台的第三方开发商的应用场景依然不够理想，虽然有不少经典成功案例，但那种可以让公众号作者任意选择功能模块组合的诉求，依然是没有实现。

2.微信群

《王者荣耀》这个群排名，已经相当火了。其实群的想象力也很大，最近有个语音红包，我玩了两天，很有趣，佣金不低，但是好玩，我愿意支付啊。主要场景也是在群里传播。

此外，类似见面助手这样的工具，其实也非常适合群的应用场景，发起活动，发起调查，或者做一些匿名调查什么的。 公众号虽然也能做，但毕竟比小程序形式重了一些。

3.线下服务

最近两个体验到的不错的场景：

线下餐厅点餐。我那天请人吃饭，傻呵呵地说，服务员咋都不来，菜单也没有，太不专业了。同行的人给我指了指，桌上有二维码，原来扫一扫直接点菜，而且二维码本身带餐桌号，都不需要选择餐厅，选择餐桌，一步点餐，非常方便，还支持多人同时点餐，这个解决方案实在太赞了。

KTV点歌其实也是同理，但有些还停留在先要公众号关注，然后菜单里选半天，再选择哪家连锁的哪个包间，这体验就太差了，小程序这种一步到位的方式还是极为便捷的。

另一个场景是景区购票。那天去南京的总统府，看售票处好多人排队，然后看到有二维码，扫过去一看是小程序，输入身份证号码，直接付款购票，刷身份证入场，简直太方便了。我就觉得为啥景区不把二维码放大放到门口，非要在售票处，售票窗口那里弄个小小的，用的人还是不够多，但比排队购票的体验提升真的是太明显。

所以很多线下服务都适合小程序去做，极大节省人力和效率，现在大部分餐厅还没有小程序点餐，我觉得这个场景的普及还是有很大空间，这是我认为的一个红利期。

4.线下商品

其实很多商品都有二维码，只是一些产品介绍，或者关注厂家公众号什么的。我听一个朋友说他们为企业做这样的事情，有些商品，比如玩具，或者一些简易组装家具，包装提供的信息有限，扫描包装的二维码直接打开小程序，看一些示范视频，这个就特别方便。

现在小程序透过二维码也可以通过朋友圈传播，但很多开发者都忌讳这个事情，怕被腾讯爸爸封掉，所以朋友圈虽然也是个小程序入口，然而并不是一个开发者都觉得有前途的入口。

那么，为什么说小程序处于红利期呢?相信大家都看到了，小程序最近升级更新频率极高，微信也非常重视这个项目。

其一，线下服务和线下商品的场景里，小程序有极大提升用户体验的空间。上面提到的案例稍微感受一下就知道了，目前使用到这样技术的传统商家还非常少，这是一个非常显见的市场空间。

比如说现在每个餐厅都有微信支付和支付宝支付，而且用户已经非常习惯这个支付场景，但用小程序点餐的还很少，而这个未来肯定是可以普及的。

其二，微信目前动作频频，但小程序的热度尚未完全引爆，这个意味着什么呢?

我们来评估一下微信的逻辑，一开始他们高估了小程序的热度，对可能滥用的风险做出了过度的评估。实话说，其实我也高估了，所以开始策略很紧，而且各种有意地限制，结果呢?冷场了。

之后一点点放开，一点点调整，一点点松绑，既怕开发者滥用，又希望这个应用场景普及开来。

所以我们换位思考，如果你是相关负责人，你会怎么想?在不严重影响微信生态的前提下，是不是还要有一些活跃度，有一些热度的期待值呢?否则这么多人，这么大投入做这个事情，你说他们压力大不大?

现在这个阶段，其实微信对好的应用场景和好的小程序是非常鼓励的。此外，对一些用营销手段推广小程序的行为，在一定范围内，我认为是有一定容忍度的，当然这不代表你可以滥用小程序营销。我估计尺度会相对来说宽松一点，一些小程序开发者，因为产品在朋友圈传播，用户群暴增，就特别担心会被微信官方屏蔽，但事实证明并没有，只要不是特意去挑战微信的秩序，或者涉及一些不适宜的内容。我觉得这也是小程序的红利期。

下面说几个问题点，关于小程序发展所需要解决和面对的问题。

其一，还是很久之前提到的，针对第三方应用开发者友好度的问题。

之前看到一些说明是允许独立开发者发布产品，并让其他公众号作者去选择绑定，但后来沟通了解发现，其实并没有完全开放出来这样的场景。这个事情对创业者是双刃剑，好处是引爆第三方开发者这个市场，让更多公众号，更多线下场景可以快速接入小程序。缺点是一些实力相对不足的开发者会被淘汰出局。

现在一些小团队，靠本地化运作，可以给一些传统企业提供小程序外包(比如洗车店，鲜花店，做一个小程序，去抓一下附近小程序的流量入口，也是值得的，很多都会外包一个开发团去做)还可以活的很滋润。但如果提供这样的集中化的第三方应用开发接入平台，可能这些小开发团队就要全军覆没了。

其二，微信风控尺度的问题。

很多开发者卡在这里，想做小程序，又怕做起规模被微信封杀，稍微有点规模就战战兢兢，这样技术投入不坚决，产品思路不坚决，做一点规模就想着转型搞别的。

真的，微信目前的管控策略，让很多开发者信心不足，大家并不是都要挑战微信的秩序，但很多时候边界并不清晰。就好比很多人抱怨，为什么某某公司做这个事情就没事，我们做就被封。

投资商目前对这个也存在忌讳，投资人跟小程序开发者沟通的时候，最多的问题也常常是：你们这样做下去会不会被微信封掉?

社交分享是微信最大的红利，但社交分享又是微信管控最大的禁区，这里的矛盾，催生了上线前集体跪拜张小龙的风气。

其三，公众号可以进入小程序，小程序无法进入公众号。

目前貌似小程序没有办法直接给予公众号订阅的链接转化，其实很多场景更适合小程序，但商家更愿意使用公众号，为什么呢?因为可以留住粉丝啊。

用完即走是腾讯的原则，但请换过来想想，请问哪个商家不希望用户以后再来?

我觉得，小程序使用不能强制订阅公众号是对的，但你给一个让用户可以进入公众号的操作入口，无可厚非。比如我现在打开某个小程序，如果想要提款，我还要重新打开公众号才能操作，而不能从小程序直接进入公众号，这体验多别扭啊。

国内日新月异，每次回来都有新发现，无论是公众号的功能拓展，还是对线下服务行业来说，小程序的想象空间还真的挺大。