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淘宝开店交了消保以后,可以拿出来吗,要多长时间才可以拿出

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发表于 2018-1-7 01:18:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
首先感谢网站给予的互动交流平台,也感谢大家的阅读,希望对你们有用。
对淘宝不懂的地方可以先问问,有很多麻烦到的步骤。一起努力吧。

淘宝的知识还是很多,可以一起交流。

问题1:卖家加入消保提交的保证金是可以申请解冻退回,如何退?
如果您已经提交消保保证金,想申请解冻保证金,需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保
第一步:“卖家中心”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”(如果是特色服务,需要退出特色服务才能点击申请解冻)
第二步:点击申请解冻成功以后,系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求,如果符合解冻条件的,系统则立刻解冻保证金。
第三步:如果不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。
第四步:按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后,您再点击申请解冻保证金操作(执行第二步操作)。

问题2:我提交了消保保证金,需要符合什么条件才可以解冻保证金?
首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”—“客户服务”—“ 消费者保障服务"—申请解冻保证金
解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统会对保证金做解冻操作。
1、没有未完结的基础服务转移单
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
3、没有正在处理的未完结赔付记录
4、淘宝基金无催缴单
5、没有未结束的消保交易记录
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
8、没有未完结的退款记录
如果符合以上要求系统则《《立刻解冻保证金》》。如不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后,您再点击申请解冻保证金操作。

问题3:哪些情况会动用到卖家的消保保证金?
当卖家提交保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝帐号中。作为类似于诚信卖家的诚信保证金。
当产生交易纠纷时,在卖家拒绝为消费者做售后服务,或是卖家不及时给消费者做售后服务。
在这样的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付。一旦赔付产生后,若您支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额作为消保保证金,若支付宝余额不够补缴,则需要您在7天内补足保证金,不然您的相关消费者保障服务资格将被取消。

问题4:消保有什么用?
1,有关于售后服务类的宝贝,都是要消保,现在做虚拟是一定要消保,为什么有的人说虚拟不要消保呢?这个纯粹是无知者,11年,7月份已经说明一定要消保。
2,有了保证金就可以开通假一赔三,7天有效退款等对卖家的保障
3,消保最好交下。1000是押金以后不做了可以拿出来 而且消保的店铺比较有特权。淘宝会更优先的展示您的店铺
比如同样一件宝贝。同样的价格。淘宝会优先考虑消保的人。
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