打劫同行的免费模式，营销的成功与否在于会不会玩

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在前两期实体经营节目中我讲了“如何用3个策略干掉6家同行、实现业绩5倍增长！”的前两个策略： 第1个策略是：内部免费，第2个策略是：平台抽成。今天来讲第3个策略，这个策略是这3个策略中最狠的一招！

同城打劫

现在所有美容美发店都在搞会员充值，一般经常去某家店的客户通常都会在这家店里办充值会员卡。 那么在这个时候，即使你家店服务再好、价格再低，客户也暂时还是不会成为你家店的客户。 因为她已经在别家店充值了，她要把别家店卡里的金额消费完才会再考虑去你家店。 这就是实体店常用的锁客模式。 那如何把这种锁客模式给打破呢，如何把别人店的充卡客户给挖过来呢？ 这就是要讲的第3个策略：同城打劫！ 具体怎么做？ 直接在门头上拉一道横幅： 为感谢新老客户对本店的厚爱，凡在其它店办卡的朋友可在本店获得等额消费！也就是无论哪个客户，如果在别家店有充值卡的，都可以在本店享受到等额消费。 比如：在别家店有500元充值卡，那么她就可以拿着这张卡到你这儿来消费500。 这就是打劫同行的免费模式！ 因为最优质的客户永远在竞争对手那里，你同意吗？ 最优质的客户都已经在别家店里办卡了，这些已经办卡的人你要说服他们是很难的。 那你就可以直接用这种等额消费的方式，把其它竞争对手的优质客户给拦截过来！ 然后，拦截过来以后再进行后期转化，转化成你家店的长期客户。

客户转化

那具体该怎么转化呢？
1、不要推销 我们去美容美发店最讨厌的就是发型师一边剪头发，一边向我们推销。 所以新客户来店五次内不要推销，这样才能增加客户好感，提高客户回头率。客户回头率高了，成交她只是顺便的事儿。
2、优质服务
海底捞为啥那么成功？ 因为海底捞的服务不是比别人家好一点点，而是好出一大截，高出一个层次！同样，当你把你店里的服务水平提上来以后，比如时不时给客户赠送一点小礼品啊，服务热情周到啊。 让客户心理产生强烈对比—— 哎呀，还是这家店服务好，我要赶快把那家店卡消费完到这里来消费。 你能让客户这么想，你就很容易把客户变成你的长期客户，这样你就能赚取客户的终身价值。
3、差异化产品 尽可能找到一些差异化的产品提供给客户，来赚取利润。

隐形盈利

那可能有人会说：让客户用别人家的卡到我们店来等额消费，那我们不是吃亏了吗？ 首先我告诉你—— 当你遇到激烈竞争的时候，如果你不能率先打破竞争格局，那么随着越来越多的竞争者加入，你的结果一定是不赚钱然后倒闭！ 谁能先打破竞争格局，谁就能占有主动权！是吃点儿亏的成本高，还是店倒闭的成本高？ 而且同城打劫把别人的优质客户吸引过来以后，我们还可以有很多的后端盈利方法。 现在我就给你分享其中的5种：
1、后端嫁接医美； 这一点是现在所有美容院老板都知道的，和大型医美合作利润很高，几万、几十万的项目分成都是50%。
2、区域经营垄断
其实把这3个策略用完以后，浙江那家美容美发店周围的6家竞争对手就已经死掉5家了。 还有活着的一家店是原来这家店一个发型师出去开的，现在也干不下去了，回来说：我错了，你把我收编了吧。 其实，能消灭竞争对手是一个巨大的优势。 因为像美容美发这种行业，客户一般都不会去太远的地方做，一般都选择就近。
那么当你周围的同行都死光了就剩你一家的时候，客户就只能到的你店里做头发做脸了，你同意不？ 然后，你店里的发型师技术好、服务又好，周围又没有其它店，服务过几次以后你让客户办卡充会员，客户通常也不会拒绝，这样你就完成了锁客。 这样，这一片区域的客户就基本上能被你垄断了。 还有，附近没有竞争对手了，客户没有对比是不是价格也就你说了算了，对不对？