“七天无理由退换货”的漏洞，靠这个行当一个月赚十来万

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网购的江湖，从来都不风平浪静。无论是之前的“差评师”、“缺货师”、“维权师”，以及后面的“骗保师”，都让卖家们闻风丧胆。无一例外，他们基本都是钻了“七天无理由退换货”的漏洞。

买家黄小姐在李先生的店铺共购买了18件衣服，价值4600多元，可五一小长假过后，黄小姐以不喜欢为由，对18件衣服统统发起了退款退货申请。商家收到货后发现衣服有明显污渍，先是拒绝退款，最后还是在黄小姐的申请客服介入等一系列维权操作后，赢得了这场较量的最终胜利。其实黄小姐穿着这些衣服跑去西藏拍了一圈照片，还发了朋友圈。

事后，李先生把这一事件公开发布在网上，没想到起底出这个行业更多不为人知的诈骗行为。

更有人爆料，还存在“互帮退货群”，比如A买了一件衣服已经穿了两个月，又脏又旧，这个时候他找群里的B重新帮她买了一件一模一样的的衣服，然后七天内申请无理由退货退款后，再把原来那件旧的寄回给商家。

商家们苦不堪言。很多网友在微博下留言，原来无理由退货并非个例。像黄小姐这样的退货白嫖党，早已成为了一条灰色产业链。

在QQ群去搜索发现，貌似有很多类似于这样的淘宝退款不退货群，他们是这样介绍自己的群的：淘宝购物不花钱，实力带徒弟。本群为淘宝仅退款群，退款不退货，吃掉淘宝所有假货、来路不明的货。还有点伸张正义，为民除害的感觉。

偏门哥付费随机加入了一个这样的群，群门槛费并不贵，但没有想到套路还在后面。群主表示，退款不退货的意思，就是购买了淘宝某个商家的东西后，只要抓住商家的某些把柄，就能实现退款不退货。再去闲鱼或转转上卖掉免费得来的东西，赚取额外收益。或者留下自用，或者送人，一举多得。

群主还表示，只需要再付298元，就可以带我上车，专业的知识和实战经验全部教给我。他手里现在已经有一百多个徒弟，还列举案例给我看。

群内，还有群友正在晒自己刚刚向小二投诉成功的战果，他跟小二是这样说的：这款耐克aj11，正品售价是2000元左右，一些海外代购价格是1800多，这个店铺的鞋子低于市场价70%，那她拿货成本可能是300一双，基本上可以认定是假货，现在销量还在不断升高，希望小二明察，不要让消费者失望，一个淘宝企业店铺，出售假鞋，产生的影响是巨大的，请明察。（一副正义凛然的样子）

卖家也怕深究，为了息事宁人，卖家同意了退款，由于是假货，自然没有退货的需要了。因为售假被投诉三次，就要被封店，卖家只能忍了。

“退款不退货”让退货界的“套路”浮出水面，同时也暴露出商家经营过程中出现的诸多问题。故意“打假”固然不妥，“售假”漏洞也不得不补，只能说，平台方监管任重而道远啊。

某公安局接到某电商平台报警，称从今年3月起，客户李某使用不同的收货地址和联系电话，多次下单购买新款华为手机，苹果手机以及笔记本电脑等高档电子产品，每次收货后，李某都会在7天内申请退货退款，并成功收到平台的退款。刚开始，大意的商家客服并没有发现端倪，最后发现端倪的时候为时已晚，回过头来把李某退回的快递全部开箱检查，才发现，里面的产品早已被调包，全部被换成了旧手机和旧电池。要不就是某些配件全部被换成了旧的。商家选择了报警，通过警察对李某更深入的网购记录的调查，令人咋舌的真相浮出水面，警方发现，从3月份到4月份，李某共购买了将近10万元的电子产品。均在调包产品后申请退货，并成功收到退款。

其实，做过电商平台的商家都知道，商家每天会收到大量来自全国各地的退货包裹，一般都是由专门客服负责这项工作，甚至有的就是由旺旺售前客服或者售后客服来负责。客服们太忙，并不是每天一收到退货包裹就会开箱检查，而是待有一大堆货品时再集中进行开箱检查。这就让不怀好意的客户有了空子可钻。等你查到货物被调包时，退款早已到了买家手中。

更有一些过分的人，他们连旧货都懒得放，直接装一些石头砖块，只要重量跟原货物差不多就行。

继续来聊聊7天无理由退款衍生而来的骗保师这个行业。

卖家小徐自曝自己的这样一次经历。一位买家分5笔订单购买了5件一模一样的衣服，每件25元，包邮，并分别给这5笔订单购买了运费险。按理，我们都会直接一次性购买5件，一个订单就搞定。买家收到货后又将5个包裹一起打包要求退货。小徐同意了退款，但是买家出一份包裹的钱，却获得了5个订单的运费险赔付。就这样一买一退，骗保师就赚得了好几十元的中间差价。

这些骗保师一般都会选取小额的包邮商品进行下手，有的则是商品到货时直接拒签或提供不存在的假地址，让快递投递不成功，快递原封不动的寄回给商家后，再申请退款，赚取运费险赔付的运费。

基于此，又有人想到了卖脚本，卖小号，卖骗保技术这一赚钱套路。啥意思呢？有人专门建立这样的交流群，进去后，即有人开始兜售各种等级的旺旺小号。骗保师都需要不断换小号来操作的，每个号操作10次一般就不能购买运费险了。他们会告诉你，你很需得着小号，白号1.6元一个，一心号2.3元一个，职业骗保师一般都拥有好几百个小号，每天下好几百个订单。

也有人收徒，学费200-2000不等，号称学完即可操作，包你6天就回本。

小号太多，切换起来太麻烦，手动操作太累，于是又有人开始卖专门的脚本，通过脚本即可自动在电脑批量进行操作，大大节省人力，一个脚本卖10-50元。每每到了电商的节日，即是退货一族的节日。高明的人，可以做到每天不停的下单，但一概不收货，把运费险全拿了。一个人如果兼职单干，每天至少可以撸十单，一个月轻松赚两三千是非常容易的事情。如果想做大做强，那就组建工作室，有人靠这个行当一个月赚十来万。

其实“骗保师”还算厚道的，他们毕竟退回了未开封的商品，不影响二次销售。比这更坏的是“互帮退货”，但退回的可不是原件。

偏门哥一直在犹豫要不要写今天这篇文章，写得太细，可能会误导更多的人加入淘宝这些灰色产业链中，不写吧，这个行业的确又在不断的壮大发展，而很多消费者甚至卖家还被蒙在鼓里。所以，最终还是决定写，希望借此揭露出来，能引起各大平台注意，早日埋平死角，健全规则。也希望大家转发传播，让更多的消费者了解并注意起来。