应广大读者要求,今天就来讲讲具体是怎么操作的。
1账号
首先来说说账号注册和账号权重的问题。 一个用户可以注册三个闲鱼账号,由于闲鱼要读取支付宝的芝麻信用分,可以直接用支付宝直接登录闲鱼。 芝麻信用分对闲鱼账号的权重影响很大,闲鱼按用户的芝麻信用分300-950分,划分为极差、中等、良好、优秀、极好,5个等级,一般芝麻分要高于650分,650分到700分是优秀,700到950分是极好。 这些等级会在商品展示页被明显标注,买家在闲鱼上搜索商品出来的页面,排在前边的商品所属账号芝麻信用分都是极好。芝麻信用分对发布商品的数量也有影响,如果你的芝麻信用分数较差,那么你的闲鱼商品只能发十个。
你可以换一个芝麻信用分高的账号,用亲人或者朋友的,当然最好还是用自己的,要想办法提高芝麻信用分,提高芝麻信用分的方法见下图。账号注册成功,个人资料完善后,要多在闲鱼上活动,提高账号的活跃度,也就是大家所说的养号。 有用户专门注册很多闲鱼号来当营销号,闲鱼对于这方面也有管理,一旦被闲鱼判定为营销号,就不会给你正常的权重和流量,所以你要通过自己的活跃让自己号成为一个正常的号。 你可以先以买家身份逛一逛,看有没有心仪的产品,看到合适的可以下单买回家; 你也要和闲鱼上的其他玩家积极互动,发帖、评论等; 在浏览商品,让自己停留的时间尽量长一点,并点赞、收藏、关注、留言等;
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要使你的账号看起来像个正常的号,你需要完成20—30个点赞,30—50个收藏,20条以上的评论,关注20-30个卖家。
在前期也要多加入一些鱼塘,这些鱼塘可以是你感兴趣的,也可以是和你将要卖的产品比较贴近或相关的
在养号的过程中,开始每天陆陆续续上架一两个宝贝,尽量选择低价包邮的,前期不是为了赚钱,而是为了促成交易,可以提高你的账号权重,有助于你后边的商品搜索排名。 记住,想要提高账号(店铺)权重,你需要提高这几个数据:芝麻信用分、好评数、订单数、活跃率。
2商品
在前期的准备工作做得差不多之后,就要开始正式上线你要卖的商品了。 如果你的芝麻信用分是正常的,你可以发满50个商品,隔几天看看曝光情况,把没有曝光或者曝光低的下线,再上线其他的商品,同时也把曝光高的产品持续优化。 产品优化主要有以下几点:标题、图片、标签、上架、回复、留言、评价,把这几点做好,不愁没有销量。 首先是标题,系统会默认商品描述的前30个字为标题,前10个字直接在搜索页展示给客户。
标题要提炼产品的核心关键词和卖点,一般包括品牌、产品名称、规格、特点等等。 如果你是小白,一开始不知道怎么描述更吸引顾客,你可以搜索参考下闲鱼上其他卖同类产品卖家的文案,选择销量高的卖家,销量高说明是已经被市场验证的。但是注意是借鉴,不要抄袭,完全抄袭是会受到惩罚的。 然后是图片和标签,头图配图不要太高大上,太浮夸,真实为主,因为去闲鱼买东西的人,主要还是抱着捡漏的心理,太精美华丽的图片反而让人觉得假,你可以商家评价里的买家秀找一找。 主图加描述一共可以添加9张图片,无论如何每件宝贝至少要有三张突出商品重点的图片,很多推广活动至少三张图片才能参加,每张图上传时都可以加标签,被搜索到的机率更大。 写好文配好图要发布了,注意一定要发布在商品对应的分类里边,不要选“最新”这个分类,因为每个鱼塘的宝贝都会出现在这个分类里,会降低你宝贝的展示率。
3提升流量 新手更可能遇到的情况是,宝贝发布了,无人问津。 你的账号有权重,商品也是有权重的,想要更多人浏览,就要增加商品权重。 商品权重由想要数、浏览量、留言数、超赞数、订单数决定,数量越多越靠前。 流量提升有一些小技巧。 前期在没有数据的情况下,你可以加入一些互赞鱼塘,找人互刷基础数据。
在商品上架后的6个小时,曝光率是最高的,注意保持在线的状态,不断刷新各种数据,如果有客户咨询做到及时回复。 后台有个擦亮的功能,每个宝贝每天可以擦亮一次,擦亮后排名会往前挤一。
宝贝上架一段时间后,如果效果不佳,你可以降价,之前点过想要的人就会收到降价提醒。
想办法提升自己的关注量,当你上传新品的时候关注者就会收到提示,可以给关注者一些福利、优惠之类的。
对于前来咨询的顾客,要做好服务,有耐心,如果被举报,闲鱼的权重和曝光都会下降。
注意维护售后评价,做好服务,让买家给个好评,好评率高的卖家也可以增加权重。
4一些注意事项
一定要遵守规则,不然容易被封号。 闲鱼是阿里旗下的平台,同样遵守淘宝规则,直接百度搜索淘宝规则就可以看到,做之前最好细细研究下。 不要发布违规商品,闲鱼不允许卖药品、医疗器械、动物、动物制品等等;禁止提供违法服务,比如代考作弊等; 聊天的时候发布违禁词也是大忌,例如QQ、电话号码、微信、WX、VX等相似的谐音都不行,会被封号; 有的顾客很难缠,但不要说脏话,会被禁言; 不要频繁的在不同的手机上登录自己的账号,更不要把自己的账号借给别人; ...... 违规后轻则禁言7天,7天内不能互动,不能发布任何消息和商品,违规商品会被直接下架,严重的话就会采取屏蔽店铺、封号等措施。 5
最后,回答两个大家在上篇文章中问得比较多的问题。 是怎么做到不囤货发货,让货源代发的。 用的比较多的拼多多或者1688,买家在闲鱼上下单后,复制买家地址,你再去拼多多或1688找到到对应的商品,地址留买家刚留的地址,发货后再复制单号填在闲鱼里。 这是初级的玩法,有人说,在1688上,很多东西是2件以上起发的,怎么弄? 第一是你在选品的时候,选择那些一件包邮的,或者直接拼多多,上篇文章中介绍了很多渠道,你可以都逛逛,找到合适的货源。 接下要讲的就是很多闲鱼资深玩家用的方法,你可以直接找到1688上的供应商,跟供应商谈好价格,你卖得好,量够大,就可以拿到更低的价格。注意要找质量靠谱的,可以先买回来自己试用,质量过关才上架闲鱼。 发生退货怎么办? 货是从另外的渠道发出的,你扮演的是中间传话的角色,退货地址留商家的地址,运费根据购买时的协议,不是在商家,就是在买家,你在中间做好及时的信息传递。 |