无论你在哪里,我们始终能相遇,对既然进来瞧了,那我们的缘分就从这里开始吧!
你是新人吗?会不会谈客户?
不会?
就往下看我今天分享的主题:《如何快速跟陌生人拉进距离》
我讲3点经验:
①自来熟
②投其所好
③长点心
第1点:“自来熟”
这是什么意思?
不知道大家有没有遇到过这样的一个人跟你说话,很正式很正经得跟你说,xx你好,我是XX......
这个时候,你是不是马上就警觉起来,马上也变得正式起来,你想听她到底想跟你说什么。
如果一个人,比如我们在车上,有个人站在你旁边,直接问题,你也是去江西吗?你回答还是不回答?
如何做到自来熟?
就是跟对方说话,不需要称呼,上去就直接说。
举例:比如我们现在要去跟朋友圈一个卖内衣的人聊天,她天天发内衣,不要说什么,你好之类的,也不要说我是谁谁谁。
直接问,你的内衣质量好吗?
就是不会很正式地跟对方说话,假装一直在聊天一样。因为人对太正式的聊天会有警惕,如果自来熟,就会放松很多。
你们尽管去试,保证聊一个就回复一个,成一个。
第2点:“投其所好”
失败的打招呼是,你好,我是XX,我是卖XXX,有需要的话找我。
你知道不,这样发广告真的很讨人厌,你卖xx关我啥事啊?我一定就要买?
老子不喜欢!对吧,心里的潜台词就是这样的。
成功的打招呼是什么?
像我妈妈就是聊天高手,比如下面的例子:
①你家孩子真可爱,几岁了?
②你家孩子长得可真好,一天吃几顿奶?
③你的内衣是有钢圈的还是无钢圈的?
④你是河南的吗?
⑤听说河南的牡丹很有名,你知道哪个季节去最好吗?
⑥你是卖XXX品牌的?
在这里,我说一个最简答的打招呼方法,你实在不知道对方关注什么,不知道从哪里下手,你就看她的朋友圈,有2个点可以选择。
(1)她的家乡
任何人提到自己的家乡,会不会来兴趣?
如果有人问你,你是河南的?你会回答吗?
听说你们那XXX很有名,很厉害,你家离那远吗?羡慕你,我一直想去,但不知道什么季节去比较好,想问问你。
你这样一说,对方会不会骄傲的告诉你?还不会惹对方反感,她还会记住你这个人
(2)从她的生活或者孩子入手
生活,她的穿着,她吃的饭菜,她的物的,她去的地方比如你看到她去旅游,你问她,你这是在哪里?她穿的衣服,你问哪里买的?
她吃的饭,你问她,怎么做的?
你问这些,没人会反感你的,反而屁颠屁颠地开心告诉你谁会不喜欢别人崇拜自己关注自己呢对吧还有孩子,宝妈是最容易拉进距离的,只要她晒孩子,你去问,百分之百回答你。
比如她家孩子看起来一岁左右,你问她吃什么奶粉,晚上会不会哭之类的,她立马告诉你。
第3点:“长点心”
我认为最重要的一点。
良好的沟通,从真心地赞美开始,和客户当朋友。其实大家去细心观察生活,真的有很多的方法可以总结。
我妈妈是怎么做的?
她每次都是夸人开始,哎呀你家孩子长得可好,你这婆婆费了不少吧。
你说这样一句话,别人听了会很高兴。
我发现大部分的小伙伴,都不太会赞美人,夸的很空洞。
如何赞美别人,才是发自真心的,才会让别人觉得你真诚不虚伪与众不同,让别人非常喜欢你,真诚的赞美,从赞美细节开始。
艳艳,你的眼晴真好看。
丽丽,你今天穿的这件衣服我真喜欢,这个腰带设计特别女人,在哪里买的。
你赞美得越具体,赞美的细节越细,就越说明你观察仔细,是认认真真看了对方了解对方的,是发自真心的。那么,我们跟人家打招呼的时候,就直接从赞美对方的细节开始。
比如朋友圈有人发了她中午吃饺子,你直接问她,你这饺子皮晶莹剔透的薄厚刚好,是怎么和面的?
类似这样的夸到骨髓里去,她立马想,这人真的太细心了,这么崇拜我,这么观察我。
大家想想,一般的很多人,哪有人去关注她,她老公都未必看她包饺子包成什么样。
这是朋友圈冒出一个人,用最专业最细微的眼光去观察她,去夸她,你想想,她会不会记住你?如果你朋友圈,有个人夸你眉毛长得好看,你会不会很开心之余,觉得这个人真的不错?不要害怕夸人,更不要害怕夸错人。
没有人会拒绝别人的赞美,赞美,一定要赞美细节,记住,越细越好,越细越真实,就算你真的不知道怎么夸,你就看细节,哪怕夸她衣服上的扣子好看都是成功的。
说了3点,那么问题又来了,招呼我会打了,夸人我会夸了,如何才能谈到产品上?
你平时播下的种子,会在恰当的时候开出花来,大家不要想着,我去夸一个人,立马她就来跟咱们买产品了,我告诉你,白日做梦!
但是, 但是如果你每天坚持就夸10个人,有十个人跟你聊天,在第一次聊,什么都没有说的情况下,我就敢保证,十天半个月后的事,那绝对有人跟你买产品。
第一次打招呼互动,目的其实就是为了刷一个存在的,让别人知道你这个人的存在,不要心急你夸她之后,她会关注你,就算不关注你,也会对你有印象。有活动的时候,你再去群发,你就一定会有人回复你的。
再说一遍,第一次聊天,不求成交,只求认识。
第二次第三次再去成交。
最后说一点互动要亲自去私信,正儿八经地聊,大家每天都可以去给别人评论,别老想走捷径,用软件去聊天。
我举几个例子吧。
我只点赞了,人家没反应,就不会多你交谈,成交更不会,想挣她的钱没门的。
为什么我不建议大家去点赞,点十个赞不如评论一句有用,点赞的话,别人不太容易记住,你评论一次,别人就记住你了。
你看我评论的,人家马上就回复了,然后可以随便私聊几句,这样慢慢熟悉了。
每天你就评论10个你觉得可能成为你顾客或是代理的人。
要等你想转化别人的时候,才去有目的评论你平时就得多撒网,把你朋友圈的人活络起来,多一个人对你有印象就多一份成交,每天评论十个人,从细节赞美。
如果对方回复,可以私聊几句,记住不要家里长家里短聊太久,除非你想当时就要买产品。第一次不要聊太久,不要聊太多,留个印象就好了,机会再去聊。
每天坚持你朋友圈的10个人,一个月300个人,我不相信了,活跃又不出几个代理了几个客户了。
你想要成交更多,狠下心来,每天活跃30个人,我从4月份开始到5月份每天评论30个人,一个月900个人,成交60单,每单挣80块钱,一个月挣4800元,一年就是5万多,相当于多了一份正式工资,要知道很多人工资到不了5000块。
其实很多事是都是很简单,但是重复的,枯燥的小事根本用不着什么智商,但是很多人不愿意去做,老想着逆袭开保时捷,住别墅。我觉得人还是踏实点好,一步一个脚印。
这么说吧,谁能把简单事做到极致,谁就赢! |