长尾理论和SEO及网络营销

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回中国期间看完了近两年著名的The Long Tail, by Chris Anderson。
简单的说，所谓长尾理论是指，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额 相比，甚至更大。
这个理论近一两年对电子商务及网络营销产生了非常深远的影响。完整读过这本书后，有一些感想和大家分享。
长尾理论和关键词选择
以前在谈到关键词选择的时候，也简单提到过长尾问题，但没具体解释。
在搜索引擎优化工作中，长尾理论最明显的表现就是关键词的选择。
现在的趋势是越来越多的SEOer不会把时间和精力局限在主要的目标关键词上，而会花很多时间进行关键词的扩展。
从我自己掌握的一些网站的情况看，稍微大一些的网站从那些长尾关键词(也就是搜索量不大，但数量和变化很多的关键词)得到的流量都占总网站流量的百分之五六十以上，虽然这些网站的主要目标关键词排名也不错。
对一些比较小的网站来说，由于长尾关键词不多，从主要关键词来的流量比例就上升。
得到的启示是，这些小的只专注于主要关键词的网站，浪费了不少机会。如果能增加网站内容，扩充关键词，流量必然会成倍增加。
长尾和利润
长尾理论是对20/80理论的颠覆。
根据对一些电子商务网站的统计，长尾产品和长尾关键词得到的流量，占总流量的百分之二十到三十，但是从长尾产品所得到的利润却有可能是一半以上。换句话说，以前所流行的所谓20％的客户或产品产生80％的利润这一观点，在互联网上被彻底颠覆。
原因可能有两方面，一是这些长尾关键词得到的用户，更容易被转化为付费客户。
举个例子，三个人分别搜索三个关键词，"律师"，"北京律师"，"北京遗产律师"。从统计上来说，搜索"北京遗产律师"的人要比搜索"律师"的人成为客户的概率要高很多。因为很明显，他已经在找具体的服务，而搜索"律师"的人想要找的信息到底是什么就很难讲了。
第二个原因是长尾关键词和长尾产品的成本要低的多。就像前面的三个关键词，想排在"北京遗产律师"的第一页，显然要比"律师"容易的多。
长尾理论和选择过多问题
前面曾经谈到过选择过多可能使用户最终不做选择。
在回中国期间想在当当网买一些关于育儿的书，搜索"育儿知识"，返回106本图书。几乎可以肯定，如果不是robin的太太曾经给我们推荐一本书，我不太可能去研究这106本书哪本更合适。
所以选择过多是长尾经济的一个天生特质，对商家来说，任务就是怎样帮助用户做出最好的选择。在这里甚至良好的分类，功能强大的搜索都远远不足够。我的感觉是，这类长尾网站需要有用户评论，用户打分，编辑评论，甚至对评论的评级等内容，来帮助其他用户做出选择。
以前在Amazon也买过书，每次都是读了用户评论之后才做出决定的。