软件介绍:
明星Helpdesk是企业IT的助手软件,在企业里,IT通常是一个服务部门,解决员工在电脑使用方面的问题,Helpdesk允许员工在后台提交自己的问题,并设定优先级,IT Support人员根据自己的时间管理解决这些问题。
本版本可以集成AD活动目录,并可以和启明星会议室预定系统一起使用
V4.1.1版本比V4.1.0版本新增的功能有:
1)增加数据报表视图
2)增加了问卷调查功能
3)增加了权限管理
4)增加了资产管理
5)优化了其他功能
V4.1.3与上一版本相比的功能改进有
1)增加了对采购类别的管理,管理员可以设定产品的采购类别
2)增加对发生邮件的修改,默认使用基于.NET的发送方式,但也可一直接jmail的发送方式
3)对用户不可见的部分进行隐藏。
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